Untuk menjadi sales yang sukses, tentu ia harus mengawalinya dengan memiliki sikap yang baik terhadap semua orang baik itu prospek, pelanggan biasa maupun sikap dengan rekan-rekannya di kantor. Jika sales melupakan hal ini, sudah pasti sales akan lebih sulit untuk mencapai hasil penjualan dengan baik.
Berikut adalah beberapa sikap yang harus dimiliki oleh sales agar ia bisa mencapai hasil penjualan dengan lebih baik.
1. Sikap suka menolong prospek dan pelanggan yang mengalami kesulitan
Untuk masalah bisnis, tentu Anda dapat menolong prospek dengan memberikan solusi dan juga pelayanan. Namun bagaimana untuk urusan di luar bisnis? Karena Anda dan pelanggan sudah saling mengenal, maka saling tolong-menolong untuk keperluan di luar pekerjaan juga akan membantu pelanggan lebih percaya kepada Anda.
2. Lapang dada saat gagal
Semua orang bisa gagal, tentu sales juga akan mengalami hal yang sama. Namun, jangan menjadikan kegagalan sebagai batu yang tidak bisa Anda lewati. Berlapang dada saat gagal, bangkit untuk mencapai hasil penjualan yang lebih baik adalah sikap seorang sales profesional.
3. Evaluasi
Dari kegagalan dan keberhasilan yang sudah dirasakan oleh sales sebelumnya dapat dikonversi sebagai data. Data ini dapat dikonversi lagi menjadi tindakan untuk memperbaiki strategi. Namun, Anda perlu mengawalinya dengan evaluasi. Untuk itu, sales harus bisa mengevaluasi pekerjaannya sendiri agar ia bisa menemukan cara terbaik untuk mencapai pekerjaan yang lebih baik dari waktu ke waktu.
4. Selalu berusaha untuk bisa memenangkan persaingan
Masih berkaitan dengan poin kedua, ketika sales gagal, ia harus tetap berlapang dada. Namun, bukan berarti tidak memperbaiki kinerjanya sebagai sales. Sales harus menjaga dirinya untuk tetap bersaing dengan kompetitor. Selalu siap bersaing adalah sikap dari seorang sales yang harus tetap dipertahankan agar mencapai hasil yang baik di masa depan.
Itulah beberapa sikap yang harus dimiliki oleh sales agar bisa mencapai kesuksesan. Semoga informasi ini bermanfaat untuk Anda. Jika Anda memiliki tips lain, silakan tinggalkan komentar Anda di bawah ini!
Ilustrasi (c) Unsplash.com