Tonggak utama dalam bisnis adalah penjualan. Sedangkan tonggak penjualan ada pada kekuatan dan kerjasama tim sales yang memiliki kompetensi mumpuni untuk merebut pasar. Berbagai langkah pun diambil untuk meningkatkan penjualan baik melalui digital maupun tradisional. Namun, Anda tidak dapat melakukan semua dengan cara yang terkesan buru-buru.
Butuh persiapan matang untuk memulai agar menghasilkan penjualan yang tinggi. Oleh karena itu sangat diperlukan tim sales yang memiliki performa lebih dari cukup untuk menjalankan semua strategi untuk dapat mengoptimalkan penjualan. Apabila Anda bingung dengan cara memulai untuk membangun tim sales yang memiliki performa tinggi, berikut adalah beberapa saran dari kami bagaimana meningkatkan performa tim sales yang mungkin dapat Anda terapkan.
1. Mengembangkan tim yang bertalenta
Sebagai seorang pemimpin tim sales, tim Anda dan bagaimana mereka berkembang adalah merupakan prioritas utama yang harus Anda penuhi. Ibaratnya, tim yang Anda miliki saat ini adalah merupakan investasi untuk Anda juga. Untuk itu, mengetahui semua tentang tim Anda adalah kunci kesuksesan tim. Bawa mereka untuk bisa berkembang dan pilihlah mereka yang memiliki talenta untuk meningkatkan penjualan.
2. Melatih dan memberikan feedback secara berkala
Ini adalah hal yang sangat penting untuk kepercayaan diri tim yang Anda miliki. Selain itu, tujuan utama dari langkah ini adalah untuk mengetahui masalah yang mereka hadapi. Dengan bertukar pikiran, Anda bersama tim akan bisa memecahkan masalah yang lebih kompleks sehingga dapat bekerja lebih efektif.
Pemimpin sejati adalah yang menciptakan lingkungan kantor menyenangkan, memiliki anggota tim yang benar-benar terlibat dalam setiap keputusan yang diambil oleh pemimpin.
3. Bawa tim Anda untuk bertemu di puncak.
Pendekatan adalah hal yang sangat penting untuk menindaklanjuti pertemuan dengan target potensial yang dimiliki oleh salah satu anggota tim Anda. Kebanyakan para pemimpin tim tidak membawa anggota tim untuk mencapai kesepakatan dengan calon pelanggan. Oleh sebab itu, latihlah mereka untuk dapat mengambil keputusan dan belajar untuk memilih pelanggan potensial saat Anda mengambil alih tugas mereka di puncak diskusi kesepakatan.
4. Ajarkan tim Anda untuk tetap mengawasi pesaing dan berpacu dengan mereka
Melihat rival tidak hanya dalam segi produk tapi juga dengan beberapa poin marketing. Untuk itu, Anda juga harus dapat menyelesaikan bagaimana mereka bekerja. Ajarkan tim Anda untuk memahami bagaimana kompetitor bekerja dalam sales dan pesan-pesan apa yang mereka sampaikan kepada pelanggan agar memilih produk mereka.
5. Waktu sebagai bagian dari proses
Hal yang perlu Anda ingat adalah waktu, Anda tidak dapat membangun tim sales yang memiliki performa tinggi dengan waktu yang singkat. Mereka membutuhkan waktu sebagaimana Anda menawarkan produk kepada pelanggan yang mungkin tidak langsung mengambil keputusan. Biarkan mereka menghadapi tahap-tahap perkembangan mereka putuskan jika memang Anda tidak melihat perkembangan dalam jangka waktu tertentu.
Jika Anda ingin menjadi yang nomor satu untuk meningkatkan performa tim Anda tekankan pada mereka untuk bergerak lebih cepat dari yang mereka lakukan sebelumnya jika ingin memenangkan persaingan bisnis dengan tim sales lain.
Ada sebuah quotes yang kami temukan yang isinya “Pemimpin sejati adalah yang menciptakan lingkungan kantor menyenangkan, memiliki anggota tim yang benar-benar terlibat dalam setiap keputusan yang diambil oleh pemimpin.” Bagaimana menurut Anda, apakah Anda setuju dengan quotes ini?